现实中■■◆◆■，我们也发现很多政务公众号的精品与范例。像“上海发布”，尽量减少不必要的新闻报道◆◆■★◆■，而是将更多内容集中到服务百姓和民生资讯◆■◆；像★■■“江西医疗保障”微信公众号上线“医保查询办理”事项菜单，14项高频次医保服务在官微掌上办理◆★■。

　　还记得■◆■◆，2016年全国开展政府网站精简活动■★■◆★◆，削减部分“无人无力无作为”的相关政府网站◆■◆◆、“僵尸”网站■◆◆■◆■，走“集约化◆★★★■”之路，群众拍手叫好。政府网站★◆■“集约化”是对内容及功能进行整合，同时也是服务数据的汇总与整合◆■◆◆★■，将政府网站的相关数据汇集到一个平台上去，对了解政府信息★◆、方便群众办事很有帮助。

　　自2012年7月微信公众号上线至今■■★，全国各地政务公众号如雨后春笋般涌现。就拿一个县来说，县一级政府有■■◆■★，县属各乡镇、各部门有，现在已经扩展到各行政村■★■◆，甚至有些部门内部还有不止一个政务公众号。超大规模政务公众号的出现，在政务公开、信息发布★■★◆、便民服务等方面的确起到了一定作用，但也滋生很多新问题。

　　希望张家港市的做法能给其他地方也带来一些启发，统一政务信息发布渠道，避免重复运营造成资源浪费，让政务公众号正本清源、回归正途◆■★■。

　　近日，张家港市各类政务新媒体账号正集中关停◆■★◆★。这一举措赢得不少点赞，有人说，张家港以改革创新、敢为首创的精神，树立起新的“风向标”。

　　据了解★◆，这次张家港市集中关停各类政务新媒体◆★★◆★，并不是一关了之■★、一停了之★★★，而是走“集约化”之路，将涉及各部门的政务信息和服务应用集中移至“张家港市人民政府”网站、“张家港发布”微信公众号、“今日张家港”APP等平台。

　　比如，一些政务公众号审核不严，表述不规范、病句、错别字等屡见不鲜◆★◆■■；一些政务公众号粗制滥造，对会议的宣传报道成了几个领导的反复出现和没有声音的讲话◆■◆★；一些政务公众号忘记便民服务的初心，成了部门或单位的■★“内刊★◆”“黑板报”■◆◆★■“领导动态”■■■◆；一些政务公众号为了增加活跃度，将关注公众号作为任务摊派到基层，增加基层负担；甚至有一些政务公众号热衷于网络投票活动，搞新等等。

　　政务公众号究竟应该发挥什么作用？根据推出政务公众号的目的和意义，它主要具备两方面功能：内容发布与公共服务■■◆◆■■。发布的内容应该是公共政务信息、重大突发事件新闻、重要政策法规文件解读和涉及群众切身利益、需要公众知晓的办事指南、办事流程等便民事项★■★。政务公众号应该是零距离的政民互动平台，是为企业、群众提供精准公共服务的创新载体，也是被大众热切期盼的“指尖上的政民对话”。